Política de Privacidad
En lenguaje claro: qué recopilamos, por qué y qué puedes pedirnos al respecto. Este sitio no instala cookies ni usa analítica.
1. Quiénes somos
Yournology («Yournology», «nosotros») es una firma de asesoría y soluciones de IA establecida en Estados Unidos. Para cualquier asunto relacionado con esta política, escríbenos a hello@yournology.com.
Entidad legal y dirección postal: [AÑADIR NOMBRE DE LA ENTIDAD Y DIRECCIÓN POSTAL]. Somos el responsable del tratamiento de la información descrita aquí.
2. Información que recopilamos
Solo recopilamos lo que tú nos envías. No compramos datos personales y no usamos rastreadores de publicidad ni de analítica en este sitio.
| Origen | Qué recibimos |
|---|---|
| Formulario de contacto | Tu nombre, correo electrónico y el mensaje que escribes. |
| Formulario «Evalúa mi plan» | Tu correo electrónico, la descripción de tu proyecto de IA y tus respuestas a cinco preguntas de opción múltiple sobre ese proyecto. |
| Enviado automáticamente con cualquiera de los dos | La dirección de la página desde la que envías, el idioma del sitio y qué formulario usaste. |
| Correo que nos envías directamente | Lo que contenga el mensaje. |
| Registros del servidor | Tu dirección IP y datos estándar de la solicitud. Nuestro servicio de formularios usa tu IP para limitar los envíos a cinco cada diez minutos, que es como frenamos el abuso automatizado. |
Nuestros formularios incluyen un campo oculto que las personas nunca ven. Si se rellena, tratamos el envío como automatizado y lo descartamos.
Por favor, no nos envíes información confidencial o sensible a través de estos formularios. Describe tu proyecto en términos generales. Si necesitas compartir algo confidencial, contáctanos primero y acordaremos un método seguro y, si procede, un acuerdo de confidencialidad.
3. Cómo la usamos
- Para responderte y para preparar o entregar el trabajo que nos pidas.
- Para revisar el plan que envíes mediante «Evalúa mi plan» y enviarte nuestra respuesta.
- Para conservar un registro de nuestra correspondencia contigo.
- Para proteger el sitio frente al spam y al abuso automatizado.
- Para enviarte correos ocasionales sobre nuestros servicios — solo si los has solicitado o si la ley lo permite. Todos incluyen una forma de darse de baja, y atendemos esas bajas con prontitud.
No usamos tu información para tomar decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o similarmente significativos sobre ti.
4. Bases legales (visitantes del EEE y Reino Unido)
Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido, nos basamos en:
- Medidas precontractuales a tu solicitud y ejecución de un contrato — responder a tu consulta, revisar tu plan, prestar servicios.
- Nuestro interés legítimo — conservar registros de correspondencia, proteger el sitio frente al abuso y entender por qué servicios preguntan las personas. Hemos ponderado tus derechos y no creemos que estos usos prevalezcan sobre ellos.
- Tu consentimiento — para correos comerciales cuando se requiera. Puedes retirarlo cuando quieras, sin afectar a lo hecho previamente.
- Cumplimiento de obligaciones legales — cuando debamos conservar o revelar registros.
5. Con quién la compartimos
No vendemos tus datos personales ni los compartimos para publicidad conductual entre contextos. Solo los compartimos con estas categorías de destinatarios:
| Destinatario | Motivo |
|---|---|
| HighLevel, Inc. (GoHighLevel), Estados Unidos | Nuestro sistema de gestión de clientes. Los envíos de formularios se guardan allí como ficha de contacto y nota, para poder seguirlos y responderlos. |
| Nuestros proveedores de alojamiento e infraestructura | Para operar este sitio y el servicio que recibe los formularios. |
| Google LLC, Estados Unidos | Este sitio carga su tipografía desde Google Fonts. Al hacerlo se envía tu dirección IP a Google para poder entregar los archivos de fuente. Estamos trabajando para eliminarlo sirviendo las fuentes nosotros mismos. |
| Asesores profesionales o autoridades | Cuando estemos legalmente obligados, o para ejercer o defender reclamaciones legales. |
Si Yournology se vendiera o fusionara, tu información podría transferirse al adquirente, que quedaría sujeto a esta política hasta su debida sustitución.
6. Transferencias internacionales
Estamos en Estados Unidos y nuestros proveedores son en gran medida estadounidenses. Si te encuentras en el EEE o el Reino Unido, tu información se transferirá fuera de tu país. Cuando ocurre, nos apoyamos en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, en el Addendum de Transferencia Internacional del Reino Unido o en otro mecanismo válido, junto con las protecciones que ofrecen nuestros proveedores. Puedes pedirnos detalles del mecanismo aplicable.
7. Cuánto tiempo la conservamos
- Consultas que no derivan en un proyecto — hasta 24 meses desde nuestro último intercambio; después se eliminan.
- Registros de clientes — durante el proyecto y el tiempo posterior necesario por motivos fiscales, contables y legales.
- Contactos de marketing — hasta que te des de baja, más un registro mínimo para no volver a contactarte por error.
- Registros del servidor — un periodo breve, por seguridad y diagnóstico.
8. Tus derechos
Según dónde residas, puedes tener derecho a pedirnos que:
- te digamos qué datos personales tuyos tenemos y te demos una copia;
- corrijamos información errónea o incompleta;
- eliminemos información que ya no tengamos motivo para conservar;
- limitemos su uso u oponerte a él, incluido oponerte a nuestro interés legítimo;
- te la entreguemos en formato portátil o la enviemos a otro proveedor;
- retiremos el consentimiento que hubieras dado.
Escribe a hello@yournology.com y responderemos en el plazo que exija la ley aplicable — un mes bajo el RGPD, 45 días bajo la ley de California. Puede que necesitemos verificar tu identidad. No te trataremos de forma distinta por ejercer estos derechos.
Si estás en el EEE o el Reino Unido y no te satisface nuestra respuesta, puedes reclamar ante tu autoridad de protección de datos. En España es la Agencia Española de Protección de Datos.
9. Residentes de California
Actualmente no alcanzamos los umbrales que hacen aplicable la Ley de Privacidad del Consumidor de California. Aún así, ofrecemos lo siguiente y cumpliremos plenamente si alcanzamos esos umbrales en el futuro.
En los doce meses anteriores a la publicación de esta política recopilamos las categorías descritas en la sección 2 — identificadores (nombre, correo, IP) y la información comercial o profesional que tú mismo incluyes en lo que nos escribes. La recopilamos para los fines de la sección 3 y solo la comunicamos a los proveedores de la sección 5.
No hemos vendido ni compartido datos personales, y no vendemos ni compartimos los de nadie, incluidos menores de 16 años. Los residentes de California pueden solicitar acceso, eliminación, corrección y detalles de las comunicaciones, y pueden usar un agente autorizado. No discriminamos a quien ejerza estos derechos.
Los residentes de otros estados de EE. UU. con leyes integrales de privacidad pueden tener derechos similares. Contáctanos y atenderemos cualquier derecho que la ley te reconozca.
10. Cookies y rastreo
Este sitio no instala cookies ni ejecuta rastreadores de analítica o publicidad. No hay nada que consentir ni preferencias que gestionar. No respondemos a señales Do Not Track porque, de entrada, no te rastreamos.
La única petición a terceros que hace el sitio es a Google Fonts, descrita en la sección 5. Sirve para entregar una tipografía; no instala una cookie en este sitio.
Si alguna vez añadimos analítica, actualizaremos esta política y, cuando la ley lo exija, pediremos tu consentimiento antes de cargar nada.
11. Seguridad
El sitio se sirve por HTTPS. Los envíos viajan a nuestro propio servidor, que custodia las credenciales de nuestro sistema de gestión de clientes para que nunca queden expuestas en tu navegador. Limitamos la frecuencia de envíos y restringimos qué orígenes pueden publicar en nuestro servicio. Ningún método de transmisión por internet es completamente seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta — por eso te pedimos que no envíes material confidencial por los formularios.
12. Menores
Este sitio se dirige a un público profesional y no a menores. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 16 años. Si crees que un menor nos ha facilitado información, contáctanos y la eliminaremos.
13. Cambios
Si modificamos esta política actualizaremos la fecha al inicio de esta página. Si el cambio es significativo, tomaremos medidas razonables para informar directamente a las personas afectadas.
14. Contacto
Preguntas, solicitudes o reclamaciones: hello@yournology.com.